AGENT DE PLANIFICATION H/F

boss Consultant Monaco, cabinet de recrutement à Monaco, recherche pour l'un de ses clients basé à Monaco un Agent de planification H/F en CDI.
Missions
- Réceptionner et traiter les demandes clients via l'outil interne (création et suivi des interventions)
- Construire et ajuster les plannings en fonction des priorités, compétences et contraintes terrain
- Organiser les tournées quotidiennes et anticiper les programmations court / moyen / long terme
- Gérer les imprévus (absences, urgences, modifications d'intervention) et réorganiser les plannings
- Assurer la coordination quotidienne avec les équipes terrain et les services internes
- Suivre le bon déroulement des interventions et remonter les anomalies ou informations terrain
- Mettre à jour les données clients et assurer le suivi des contrats
- Vérifier la cohérence des interventions avec les engagements contractuels
- Transmettre les éléments nécessaires à la facturation et au suivi d'activité
- Répondre aux demandes clients liées au planning et assurer un premier niveau de support
- Relayer les demandes techniques ou commerciales aux services concernés
- Veiller au respect des règles QHSE et des consignes de sécurité sur les chantiers
Salaire: 2.200 à 2.300 € bruts par mois sur 13 mois

Profil recherché
- Formation Bac à Bac+2 en logistique, gestion ou exploitation
- Première expérience réussie d'au moins 2 ans en planification, coordination ou exploitation d'équipes terrain
- À l'aise avec les outils informatiques et les environnements multi-tâches
- Connaissance du secteur de l'environnement, de l'assainissement ou de la gestion des déchets appréciée
- Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), avec une bonne gestion des priorités et des imprévus
- Bon sens du service, communication claire et esprit d'équipe
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et exigeant