TECHNICIEN INFORMATIQUE H/F

boss consultant Monaco secteur tertiaire, Cabinet de recrutement à Monaco, recherche pour dès que possible un technicien informatique H/F pour son client.
Vos missions principales sont :
- Assurer l'installation, la configuration, le déploiement et le maintien en conditions opérationnelles des équipements informatiques ( Postes de Travail / Serveurs / Equipement réseaux).
- Faire le diagnostic des pannes sur les systèmes informatiques (poste utilisateurs, équipements actifs, serveurs, imprimantes ... ).
- Assurer le support auprès des utilisateurs du système d'information notamment dans l'usage des logiciels et matériels informatiques.
- Être le support pour les utilisateurs sur site et à distance.
- Suivi du traitement des incidents jusqu'à la résolution.
- Faire remonter si nécessaire un incident à un autre service en fonction de sa complexité.
- Réaliser une analyse des incidents dans le cadre d'une amélioration continue.
- Gérer les installations, les intégrations de nouveaux équipements sur place ou en télémaintenance.
- Savoir guider l'utilisateur afin de contrôler le système à distance et résoudre un dysfonctionnement.
- Intervenir sur les applications métier SAGE / Quadratus / EBP
Votre profil :
L'anglais est indispensable pour occuper le poste.
Vous disposez d'une formation Bac +2/+3 type maintenance des systèmes d'information. Une expérience de minimum 3 ans sur un poste similaire serait appréciée.

L'anglais est indispensable pour occuper le poste.
Vous disposez d'une formation Bac +2/+3 type maintenance de systèmes d'information.