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Date de début de mission
-
Secteur
BANQUE
Lieu du poste
98000 MONACO
Référence
101240502161157
Contrat
Intérim
Salaire
-
Date de mise en ligne
02-05-2024




Votre agence


BOSS INTERIM MONACO


7 RUE SUFFREN-REYMOND
98000 MONACO

00377 97771101


CHARGÉ SUPPORT CLIENT H/F

Description

Boss intérim Monaco secteur tertiaire, recherche pour un de ses clients, une banque sur Monaco, un Chargé Support client H/F.
Missions :
- Répondre aux besoins clients exprimés par téléphone, en français, en anglais et en italien ;
- Accompagner le client dans le traitement de dysfonctionnement ;
- Être garant de la satisfaction client lors des contacts téléphoniques ;
- S'approprier et mettre en oeuvre la politique commerciale de la Banque.
- Être au fait des procédures internes en matière de lutte contre le blanchiment et le financement, de connaissance client (KYC), de traitement des flux (KYT), de réglementation de l'épargne financière (MIF) ;
- Être en mesure d'assurer une bonne maîtrise du risque opérationnel et crédit conformément aux procédures internes.
Durée de la mission :
Poste à pourvoir dès que possible en intérim jusqu'au 31/12/2024.
Salaire selon profil : à partir de 2180 euros net/mois + Panier repas


Profil candidat

- Expérience sur un poste similaire et expérience dans le domaine bancaire,
- Anglais et italien niveau courant,
- Bonne communication,


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